Retours et Remboursements

Politique de Retour

Chez Manoir A bijoux, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

📦 Délai de Retour

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos articles.

✅ Conditions de Retour

Pour être éligible à un retour, votre article doit être :

• Non porté et dans son état d'origine
• Dans son emballage d'origine
• Accompagné de la preuve d'achat

💰 Remboursement

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un email pour vous notifier que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.

Si votre remboursement est approuvé, il sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode de paiement d'origine dans un délai de 5-10 jours ouvrables.

📮 Comment Retourner un Article

Pour initier un retour, veuillez nous contacter à : contact@manoirabijoux.fr

Nous vous fournirons les instructions de retour.

🚚 Frais de Retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou d'article défectueux.

❓ Questions

Pour toute question concernant notre politique de retour, n'hésitez pas à nous contacter à contact@manoirabijoux.fr